Macht KI Ihren Service zum Umsatzmotor? In unserem „State of Service“-Bericht erfahren Sie mehr zum Thema. 5500 Service-Profis weltweit geben Einblick in die aktuellen Trends. Themen: Wie sich Serviceabteilungen an steigende Kundenerwartungen anpassen Welche Kennzahlen und Kanäle für Führungskräfte leistungsstarker Serviceunternehmen am wichtigsten sind Wie das Zusammenspiel von KI und Daten Rollen und Abläufe neu…
Five Key Orchestration Capabilities to Achieve AI Value at Enterprise Scale GenAI is a rapidly emerging technology with vast potential for business use. However, organizations must be prepared to address the challenges of implementing GenAI effectively. To gain value from GenAI, organizations need a strategic, organization-wide approach to AI. This requires significant investment in time…
Work and innovate everywhere L’avenir du travail. Selon nous, les collaborateurs sont le moteur de l’innovation. C’est pourquoi nous adoptons une approche centrée sur l’humain dans la conception de nos solutions intelligentes, dans l’objectif de permettre aux utilisateurs et au département IT de travailler et d’innover partout. L’avenir du travail a évolué et les collaborateurs…
